人员与排班
数字工厂工作台左侧“保障 → 人员”。
它把人接进工厂主线：设备要有人才能开。一位关键操作工请假，他那台设备这一班就停；如果那台是瓶颈，整条线和订单都受影响。
- 员工、部门、岗位以 ERPNext 为准（平台第一次用到时自动建好）；
- 技能矩阵（谁能开哪台设备）、排班、出勤、加班在平台；
- 平台按排班、出勤、技能算出每一班每台设备“有没有能开它的人”，发给仿真车间：没人就停在“缺人”，只有学徒按 60% 速度开；
- 缺人、单点依赖等在厂情中枢变成异常，右栏用车间推演算“调人 / 学徒带教 / 加班顶班 / 不处理”。
谁能用： - 看排班、技能矩阵：所有角色； - 记出勤、考核通过：班组长或厂长（新角色“班组长”在右上角“角色”里切换）； - 发起调班、加班顶班、技能培训：班组长、计划员或厂长； - 批准：调班班组长或厂长（不能批自己发起的）；加班顶班、技能培训花钱，厂长批； - 电话只有厂长和老师看得到；谁请假、迟到的明细只有厂长、班组长和老师看得到，其他人只看到“在岗 / 不在岗”。
页面上方五个数：这一班出勤率、24 小时内的排班缺口、单点依赖的设备、本周加班小时、车间“要有人”开没开（老师可以在这里开关）。
一、组织与员工
30 位员工、7 个部门（机加一班、机加二班、热处理、装配检验、设备组、安环部、计划物流）。表里有工号、部门、岗位、班次、入职日期、ERPNext 员工号和会开的设备。
- 第 18 轮 E2（安全环保）的 12 人工号不变（P01–P12），他们的安全培训、作业许可都还在；
- 全部是虚构的人名。
二、技能矩阵
员工 × 设备的表，三级：
| 标记 | 等级 | 意思 |
|---|---|---|
| 学 | 学徒 | 要人带，速度 60% |
| 熟 | 熟练 | 独立操作 |
| 师 | 可带徒 | 独立操作，还能带学徒 |
- 列头下面是熟练以上的人数；标红的列熟练以上只有一个人（单点依赖）；
- 有的资质有有效期（例如热处理炉年审），过期按学徒算；
- 一开始键槽铣床、滚齿机、卧式加工中心、压装机只有一个人会开，所以这四台只开早班。
技能培训（带教）：在厂情中枢打开“关键资质单点依赖”异常，采纳“技能培训”（谁来学、带教 40 小时，花费 = 40 × $30 × 1.25，含师傅分出去的时间）。批准后学员先按学徒排班，带教结束班组长点“考核通过”，矩阵里升为熟练，单点依赖少一台。
三、排班
两个班：早班 06:00–18:00、晚班 18:00–次日 06:00。
- 每台设备有固定岗位（谁哪班开）；某一天的调整（调班、加班顶班、学徒带教）覆盖在上面；
- 表里每一格：这一班这台设备是谁；红：没人能开（请假、调走、不会开）；黄：学徒带着开；“不开”：这一班没有岗位；
- 点一个格子可以换人：选谁来顶（按会开的程度排序），勾上“加班顶班”就是他原岗位不动、加班来顶。生成动作，批准后生效，车间马上按新排班。
四、出勤与加班
- 这一班谁在岗、开哪台设备；班组长可以记“请假 / 迟到 / 缺勤”（不记原因），记错了点“恢复在岗”；
- 请假后排班表里他的格子变红，车间这一班这台设备没人能开；
- 本周每人加班小时（上限 12 小时），近 7 天各班组缺勤率。
五、厂情中枢的异常
| 规则 | 什么时候报 |
|---|---|
| H1 关键资质单点依赖 | 某台设备熟练以上只有一个人 |
| H2 排班缺口 | 未来 24 小时内，有岗位的设备在某一班没人能开（瓶颈设备为严重）；车间“要有人”关着时不报 |
| H3 技能资质到期 | 30 天内到期为提示，已过期为警告 |
| H4 加班超限 | 某人本周加班超过 12 小时 |
| H5 出勤异常 | 近 7 天某班组缺勤率超过 10%（至少 10 人次） |
排班缺口（H2）的处理方案（指挥台右栏，用车间推演算，先按现在的排班）：
| 方案 | 做什么 |
|---|---|
| A 不处理（对照） | 这一班这台设备停着 |
| B 调人顶岗 | 同班空闲或另一班的熟练工来顶；他原来的岗位这一天空出来（推演里一起算） |
| C 学徒带教 | 学徒在班组长带着下开，速度 60% |
| D 加班顶班 | 另一班的熟练工加班 12 小时来顶，原岗位不动；$30 × 1.5 每小时 |
推荐顺序：能处理的方案里，交期最好、花费最少的；同样好时不选学徒。
单点依赖（H1）：安排技能培训 / 暂不处理。
因果链：H2 连到这台设备 → 排在它上面的工序 → 工单 → 订单。
六、AI 助手
可以直接问： - “这两天排班有没有缺人？” - “哪些设备只有一个人会开？” - “本周加班和出勤率怎么样？”
AI 用三个新工具回答：员工与技能、排班与缺口、加班与负荷。
七、教学模式
- 车间要有人：教学模式默认打开；重载实验 7 情景后关闭（和以前完全一样，设备不需要人）。老师在“人员”页上方或“实验与任务 → 实验 19”里开关。生产模式默认关闭（工厂接上自己的真实排班后再开）。
- 教学模拟器：每天每班开班时，班组长（模拟器）随机记少数人请假（约 3%）或迟到（约 5%）；带教按 40 小时 ÷ 30 的真实时间（约 80 分钟）后自动考核通过。
- 老师注入：让某人下一个要上的班请假（实验 19 页上方）。
两周情景：第 4 幕“缺人：磨床的熟练工请假”用到这一页，见两周情景。
八、和其他领域的关系
- 安全环保：作业许可、挂牌上锁的持证人从员工档案里取，优先这一班在岗的；
- 设备维护：维修单、保养挂牌上锁时，优先派这一班在岗的持证维修工。
九、实验 19
左侧“实验与任务 → 实验 19”：排班与技能——缺人时的决策。五个任务自动评 60 分，报告 40 分由老师批改；沿用比对模式（提交任务 3 之前，指挥台和 AI 不显示建议）。指导书和报告模板在页面右上角。
十、常见问题
- ERPNext 员工号是空的？平台第一次打开人员页时在 ERPNext 里整批建员工、部门、岗位，稍等一两分钟刷新。
- 设备显示“👤 这一班没人能开”？到“人员 → 排班”找到红格子，点它换人，或在指挥台打开“排班缺口”异常看方案。
- 调班后另一个格子变红了？调来的人原来的岗位空出来了，这是调人的代价；可以再调一个，或改用加班顶班。